서비스 이용약관

시행일: 2026년 1월 27일

제1조 (목적)

본 약관은 빈나매니저(이하 "회사")가 제공하는 세차 관리 시스템 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 세차 관리 시스템으로, 고객관리, 일정관리, 정산, 스캐너 앱 기능을 포함합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 월 정액 요금을 지불하고 이용하는 서비스를 말합니다.
4. "무료 체험"이란 유료 서비스 가입 전 15일간 무료로 서비스를 체험할 수 있는 기간을 말합니다.

제3조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

1. 고객 관리: 세차 고객 정보 등록, 수정, 조회, 삭제
2. 일정 관리: 세차 일정 등록, 조회, 상태 변경
3. 정산 기능: 매출 및 직원별 정산 관리
4. 스캐너 앱: 차량번호 인식 및 일정 확인 모바일 기능

제4조 (이용 요금)

1. 월 이용료: 50,000원 (부가세 별도)
2. 결제 방식: 매월 정기 결제 (신용카드)
3. 결제일: 최초 유료 전환일 기준 매월 동일일
4. 무료 체험: 최초 가입 시 15일간 무료 체험 제공

제5조 (무료 체험)

1. 신규 가입자에게 15일간 무료 체험 기간을 제공합니다.
2. 무료 체험 기간 동안 모든 서비스 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 무료 체험 기간 종료 후 유료 전환하지 않으면 서비스 이용이 제한됩니다.
4. 무료 체험은 1인(1사업자) 1회에 한하여 제공됩니다.

제6조 (환불 규정)

1. 환불 가능 기간

구분	환불 금액
결제 후 7일 이내 (서비스 미사용)	100% 환불
결제 후 7일 이내 (서비스 사용)	이용일수 차감 후 환불
결제 후 7일 초과	환불 불가

2. 환불 금액 계산

• 환불 금액 = 결제 금액 - (일일 이용료 × 이용일수)
• 일일 이용료 = 월 이용료 ÷ 30일

3. 환불 절차

1. 고객센터 또는 이메일로 환불 요청
2. 환불 사유 확인 (영업일 기준 3일 이내)
3. 환불 승인 시 영업일 기준 7일 이내 환불 처리

4. 환불 불가 사유

• 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 불가
• 결제 후 7일 초과
• 무료 체험 기간 중 결제한 경우 해당 없음

제7조 (서비스 이용 계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 해지 요청 시 해당 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 해지 후 데이터는 30일간 보관 후 삭제됩니다.
4. 데이터 백업이 필요한 경우 해지 전 요청해야 합니다.

제8조 (서비스 중단)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 정기 점검, 증설 및 교체
2. 천재지변, 정전 등 불가항력적 사유
3. 기타 회사의 업무상 필요한 경우

서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용할 수 없습니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.
3. 회사는 이용자의 문의에 성실히 응답합니다.

제11조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제13조 (약관의 변경)

1. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 약관 변경 시 시행일 7일 전 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 해지할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 27일부터 시행합니다.