개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 27일

빈나매니저(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 세차 관리 시스템 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지를 설명합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목

구분	수집 항목
회원가입	이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호
사업자 정보	상호명, 사업자등록번호, 사업장 주소
결제 정보	결제수단 정보 (카드사, 카드번호 일부)

2. 서비스 이용 시 자동 수집

• 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 기기 정보 (브라우저 종류, OS)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

1. 서비스 제공: 세차 관리 시스템 기능 제공
2. 회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 불량 회원 관리
3. 요금 결제: 유료 서비스 요금 청구 및 결제
4. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
5. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

구분	보유 기간
회원 정보	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기)
결제 정보	관련 법령에 따라 5년 보관
서비스 이용 기록	3년

관련 법령에 따른 보존

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의한 경우
3. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체	위탁 업무
토스페이먼츠	결제 처리

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 장현진
• 이메일: h-jchang@hanmail.net
• 전화번호: 010-6451-7392

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실 접근 통제

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 1월 27일부터 시행합니다.